Kế hoạch kinh doanh spa tham khảo

Ngày đăng: 25/08/2014

Kế hoạch kinh doanh spa tham khảo

 

Kinh doanh Spa là một trong những hoạt động nở rộ từ cách đây nhiều năm. Thời gian đầu, hoạt động ở lĩnh vực này vô cùng thuận lợi khi các spa còn ít, nhu cầu khách hàng thì lại rất lớn. Nhiều doanh nghiệp ngoài ngành cũng cảm thấy nóng ruột trước cảnh "ăn nên làm ra" tại các spa. Nhưng một vài năm gần đây, các chủ Spa phải chịu sự cạnh tranh lớn vì nhiều người mới gia nhập lĩnh vực này. Thêm vào đó, tình hình kinh tế khó khăn khiến người tiêu dùng thắt chặt hầu bao cho những dịch vụ đắt tiền. Nói như thế, không có nghĩa là lĩnh vực kinh doanh Spa đang đi vào thoái trào, trái lại nó lại đang rất phát triển. Sự phát triển trên cả số lượng Spa, quy mô, chất lượng, giá cả đa dạng cùng với những công nghệ chăm sóc sắc đẹp tiên tiến nhất. Khách hàng chính là người được hưởng lợi nhiều nhất từ điều này.
Những Spa hoạt động hiệu quả, một số khác cũng phải đóng cửa. Nguyên nhân là thiếu sự đổi mới và cải tiến công nghệ hoặc do khả năng quản lý kém hoặc do tham gia thị trường một cách tự phát, theo phong trào.
Vậy làm thế nào để kinh doanh Spa thật sự đạt hiệu quả cao trong thời buổi cạnh tranh gay gắt?  Câu trả lời là bạn cần có một kế hoạch hợp lý cộng thêm niềm đam mê trong lĩnh vực này.


I/ Kế hoạch kinh doanh Spa – Thành Lập Spa .

1, Thiết kế và xây dựng .

Thiết kế : Phác thảo mặt bằng spa 3D . Thiết kế chi tiết spa .

Dự toán chi phí xây dựng?

Xin giấy phép kinh doanh spa ?

2, Kế hoạch kinh doanh spa -Kế hoạch tài chính thành lập spa

Bảng liệt kê chi tiết chi phí đầu tư ban đầu ?

Bảng liệt kê chi tiết chi phí cố định hàng tháng , chi phí thay đổi hàng tháng?

Dự kiến lợi nhuận – lỗ .

Phân tích điểm hòa vốn .

Bảng cân đối kế toán dự kiến .


3, Kế hoạch kinh doanh spa – Phân tích thị trường trước khi thành lập spa

Các phân khúc khách hàng phổ biến đối với dịch vụ spa ở Việt Nam? Nêu điển hình một số spa và phân khúc khách hàng của họ ?

Định hướng phân khúc khách hàng chính đối với spa ?

Nhu cầu của phân khúc khách hàng chính của spa ?

4, Kế hoạch kinh doanh spa – So sánh cạnh tranh các đối thủ thành lập spa

Đối thủ cạnh tranh là ai ? đối thủ phân theo khu vực địa lý ,phân theo tính chất kinh doanh ?

Điểm khác biệt của spa và các thẩm mỹ viện của bác sĩ ngành thẩm mỹ, các spa khác ? so sánh thế mạnh của thẩm mỹ viện của các bác sĩ thẩm mỹ, các spa khác với spa chuẩn bị thành lập ?


II/ Kế hoạch kinh doanh spa – Sảm phẩm và dịch vụ spa

1, Mô tả sản phẩm và dịch vụ

Tư vấn về hình thức spa Medical spa , Day spa , resort spa .

Tìm hiểu và so sánh sự khác nhau, điểm mạnh của 3 loại hình spa trên ?.

Lựa chọn mỹ phẩm phù hợp

Lựa chọn máy móc thiết bị chuyên dụng

Lập menu và bảng kê giá

Viết lời dẫn cho các loại dịch vụ trong spa .

2, Văn hóa kinh doanh

Văn hóa kinh doanh chuẩn bị thành lập spa?

Khẩu hiệu – slogan của spa? Đặc trưng thương hiệu ?

Hãy dùng 2 câu ngắn gọn và đầy đủ nhất để giới thiệu cho người khác về spa của bạn ? Đặc trưng gì của spa sẽ ấn tượng để khách hàng nhớ và chia sẻ với người khác? .

Lý do gì có thể khiến khách hàng sẽ vẫn muốn quay lại sử dụng dịch vụ ở spa của bạn ?

III/ Kế hoạch kinh doanh spa

1, Giá trị cốt lõi

Giá trị cốt lõi của spa là gì ?

Xây dựng đầy đủ bộ chất liệu kinh doanh :

a, Danh thiếp

b, Cataloge.

c, Túi giấy

d, Tờ rơi .

e, Bao thư .

f, Poster .

g, Băng rôn .

h, Đồng phục nhân viên, áo khoác nhân viên .

i, Quảng cáo di động trên xe hơi .

k, Trang web – phải hữu ích, đầy đủ thông tin , áp dụng kỹ thuật SEO đưa website lên TOP10 hiển thị của google + kinh nghiệm marketing truyền thống trong việc thiết kế Website .

l, Thẻ khách hàng thân thiết, thẻ khách hàng VIP .

m, Cửa sổ tiếp thị

2, Chiến lược tiếp thị :

Công cụ và phương tiện trong sale&marketing chuyên ngành spa

Phân khúc khách hàng chính của cơ sở spa là ai ? Tìm kiếm họ ở đâu? .

Các kênh tiếp thị và quảng cáo nào có thể tiếp cận họ ? chi phí trung bình chó các kênh tiếp thị quảng cáo ?

Marketing truyền thống .

Marketing online .

3, Chương trình marketing

Kế hoạch kinh doanh spa cần thể hiện chi tiết phần mục này nhằm giúp chúng ta kiểm soát được các bước thực tiến triển khai kinh doanh như thế nào

Thời gian đầu thành lập , sẽ áp dụng chính sách gì để thu hút khách hàng ? Khuyến mãi giảm giá , tặng quà ….?

Sau thời gian khuyến mãi ban đầu, sẽ áp dụng chương trình tiếp thị như thế nào để thu hút thêm khách hàng?

Chăm sóc khách hàng spa như thế nào ? Làm sao để họ giới thiệu và chia sẽ khách hàng mới cho mình ?

4, Chiến lược giá

Xây dựng chiến lước giá ? Vì sao lại chọn bảng giá dịch vụ như vậy – phụ thuộc vào sự cạnh tranh hay phụ thuộc vào lợi nhuận mong muốn ?

Có bao nhiêu phân khúc giá ? cao cấp – trung cấp – bình dân …..?

5, Chiến lược hợp tác

Đối tác tiềm năng của spa .

Các chính sách và công cụ tiếp xúc và hợp tác với các đối tác tiềm năng ?

IV/ Kế hoạch kinh doanh spa -Tổ chức – quản lý Spa

1, Mô hình – cơ cấu tổ chức

Mô hình quản trị spa .

Soạn thảo tài liệu quản trị spa .

Có ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng nào không ?

Có thể kiểm soát được kho mỹ phẩm và kiểm soát tiền thu khi không có chủ ở spa không ?

2, Đội ngũ nhân sự

Nguồn nhân sự và chính sách tuyển dụng

Phân tích số lượng nhân viên và chính sách lương + Thưởng .

Huấn luyện nghiệp vụ spa .

Huấn luyện kỹ thuật massage cho nhân viên .

Huấn luyện nhân viên sale & marketing chuyên ngành spa .

V/ Giám sát kế hoạch kinh doanh Spa và quản trị chiến lược kinh doanh .

 

Hãy liên hệ với Công ty TNHH Quỳnh Anh Thư, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn không chỉ sự tư vấn tốt nhất mà còn bao gồm cả những giải pháp trọn gói tối ưu.

Nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Spa, chúng tôi thành công với các sản phẩm từ đá muối Himalaya, sự đầu tư đổi mới công nghệ tiên tiến của Châu Âu và Hàn Quốc.

Là những người tiên phong trong áp dụng công nghệ mới trong thiết kế và thi công phòng xông hơi Sauna, Steam, dây dẫn hồng ngoại...

Phương pháp nghiệp vụ Spa chuyên nghiệp, chất lượng đào tạo tiêu chuẩn, chắc chắn sẽ mang lại sự hài lòng cho quý khách.

Cùng chuyên mục

Massage đá muối khỏe đẹp vô ưu

Với cuộc sống cứ cuộn trôi theo từng ngày, bao mệt mỏi vì công việc, vì gia đình, vì các mỗi quan hệ phức tạp, người phụ nữ là người chịu nhiều sự...

TẬN HƯỞNG LỢI ÍCH SPA ĐÁ MUỐI TẠI NHÀ

Chăm sóc sức khoẻ tốt hơn là điều mà ai cũng mong muốn khi đời sống phát triển. Tuy nhiền không phải ai cũng có đủ thời gian hay chi phí để lui tới các...

Massage Body với đá muối trong 60 phút

Lưu thông khí huyết trong cơ thể, lấy lại năng lượng cho cơ thể với gói Massage Body với Đá Muối Himalayas trong 60 phút. Với mỗi người phụ nữ, việc làm...

Đào tạo nghiệp vụ Spa

Đào tạo nghiệp vụ Spa

Giới thiệu dịch vụ của QAT GROUP

Dịch vụ Spa là một trong những lĩnh vực kinh doanh của Quỳnh Anh Thư. Ở mảng dịch vụ, chúng tôi đã gặt hái nhiều thành công. Thực hiện phương châm "chất...